东莞市江西商会会长---刘嘉
发布者:东莞市江西商会入得世间 出世无余
访东莞市江西商会会长、广东爱嘉投资有限公司董事长 刘 嘉

《华严经》有偈云:“欲做诸佛龙象,先做众生马牛。”出世与入世的智慧也许只一念之差,想要成就自己必先懂得成就他人。稻穗成熟,头自然低下。“刘嘉”,这是一位在广东赣商圈内享有极高知名度和极富传奇色彩的人物,他的身份众多,东莞市江西商会会长、东莞市江西赣州商会名誉会长、广东省江西商会常务副会长……然而他称自己只是一个普通的“修行者”。
在修行的过程中实现财富增长,在财富增长的过程中利他利众。这是刘嘉常说的一句话。钢筋水泥建造的巨型城市矩阵里,隐匿着的这位“另类”的企业家,究竟走过了怎样的人生之路?
一、人生一世,草木一秋
当笔者问及创业路上的坎坷经历时,皈依佛门的刘嘉给出了一段与众不同的答语。他认为,一忧一喜皆心火,一荣一枯皆眼尘,冥冥之中自有的机缘便是对一切最好的安排。每一位从荆棘中冲出、从泥潭里挣出的企业家都有着一段不同而又颇为相似的经历,这些不为人知的磨难历练说出来也就只能成为大众茶余饭后的谈资,并没有实际价值。即便是这样的谈资,也只能从成功者的嘴里得知,至于那些拥有同样痛苦境遇的失败者,永远不会有人了解他们的故事。因此在刘嘉看来,过去的经历不重要,无论是辍学打工、睡大街、扫厕所、跑业务、被骗传销,还是后来当上主管,任职经理。人生只需要这样一步步地往前走,过去的事已成云烟,抓住现在和把握未来才是关键。
提及以前的故事,刘嘉总是一笔带过,他强调的不是苦难生活,而是态度和方向。1997年时,年仅23岁的刘嘉已经成为东莞新亚洲食品有限公司的总经理,不难想象,离开家乡时仅怀揣500元的他经历了多少苦难。刘嘉绝非池中之物,他通过任职期间结识的一位台湾贸易商,接触了茶叶、红酒等商品的双边贸易,并借此挖到了人生中第一桶金。刘嘉创办爱嘉义齿有限公司也是机缘巧合下的举动。从听人推荐而产生想法到投资工厂做实业,刘嘉只用了短短一个星期的时间。当时,刘嘉通过朋友了解到欧美发达地区口腔行业的发展状况,发掘国内口腔行业的发展才刚刚起步,刘嘉认定它是个冷门行业,虽然没有基础,但发展空间也许很大。于是他果断地聘请了那位有经验的提议人担任公司的总经理,有了对义齿行业熟门熟路的总经理,公司经营的风生水起,爱嘉义齿仅仅用了四年时间就在业内小有名气。

二、人心惟危,道心惟微
也许是天意弄人,变故总是来得让人猝不及防。核心团队的重大人事变故对当时的爱嘉和对义齿行业尚不熟悉的刘嘉来说,无疑是当头一棒。刘嘉把自己封闭在了办公室,吩咐助理任何人都不许打扰,在那个大雨滂沱的下午,刘嘉抽了整整三包烟。当刘嘉从办公室里走出来时,就立马组织了所有管理层,召开了紧急会议。
刘嘉思索了一个下午的应对策略,并把它清晰地分成三步。首先,当务之急是要稳人心。核心团队的人事变故势必导致公司员工人心惶惶,因此刘嘉加大投资租下了公司隔壁的一栋楼,用于员工活动场所。员工看到老板不但继续投资而没有丝毫“分行李散伙”的意思,悬着的心也就放了下来。其次,要稳品质。既然核心团队走了,那就索性再培养一支属于自己的管理队伍。刘嘉拒绝从外部招收员工,而是从内部层层提拔,将助理升为主管,主管升为经理,经理升为总监,充分信任员工并给予他们更大的平台和发展空间。这样的举措极大激励了员工的工作热情,这为刘嘉打好翻身仗打下了夯实的基础。最后也是最关键的一点:稳市场。刘嘉和业务部的同事挨个给客户打电话说明情况,虽然前三个月公司的业务量整整下降了一半,但刘嘉的真挚诚恳、员工的兢兢业业使业务量逐渐回升,爱嘉也安然度过了这次重大危机。这次变故,让刘嘉思考了很多,从平复心情到冷静思考再到想出解决措施,刘嘉用了一个下午的时间筹划,用三个月的时间打了一场漂亮的翻身仗。刘嘉的胆识令人折服,他的态度和行动是回应挫折的最好答案。这一切,客户和团队伙伴都看在眼里记在心里,刘嘉之所以能走到今天,达到这样的成就不是天上掉馅饼,这也许是上天回报他做出众多善举的福果。

三、采得百花成蜜后,为谁辛苦为谁甜
以如今的目光审视过去,刘嘉认为一切起伏跌宕都是最好的安排。他对过去的总结也简单朴素,他说,过去确实是一段艰辛的创业时光,但痛并快乐着。处世让一步为高,待人宽一分是福,生活的质量,宜宽宜厚,让别人一步,自己得几分轻松。帮助他人实现梦想而使获得的自我满足感是刘嘉喜悦的源泉。
与大众追求的个人成功不同,刘嘉认为自己最大的成功就是成就了身边的人。一位企业家能成就多少人,才能经营多少人。刘嘉名下的企业很多,跨领域很广,对于企业管理方面,刘嘉主要分享了自己有关企业文化建设的经验。刘嘉管理员工有自己独到的见解和体会,他认为创业初期是人管人,中期是机制管人,后期则是文化管人。刘嘉谦虚地表示目前自己的企业还没有达到文化管人的程度,主要是依靠竞争上岗制度、考核制度、评估制度去制约和激励员工努力工作,让他们找好自己的位置,各司其职。
对于不同阶层员工,刘嘉也清楚他们各自不同的想法,基层看利益,中层看愿景,高层看信仰。根据不同阶层的员工,他会有不同的激励制度。事实上,这样的激励制度在很多企业都存在,但在刘嘉看来制度存在的意义是为了执行到位并且落实结果而不是停留于纸质材料的大空话。只有让员工切实感受到福利,才能真正激励员工努力向上。举个例子来说,例如某业务主管要求公司分配福利房,那么只要他承诺在几年内达到怎样的业绩,如果真的达成了,企业就会满足他的要求。又如人事行政部希望公司奖励新款手机,那么就针对人才流失率和储备率以一年时间为限期,若达到事先约定标准则按原计划奖励手机。从手机到房子,刘嘉用实际行动向员工兑现承诺,无形的手在推着员工努力工作的同时,也推动着企业朝更加光明的未来奔去。
在爱嘉十周年的庆典上,刘嘉向全体员工承诺道,在未来的十年内,公司没有员工只有股东。刘嘉不仅激励员工努力工作,还支持员工创业。只要通过刘嘉的考察,申请人便可以得到公司的投资资金,等盈利后再花钱将股权买回,这无疑是一个帮助员工实现梦想的有效途径。刘嘉始终坚持这样的理念:公司永远不是领导者一个人的,公司是一个帮助员工的平台,而领导者仅仅是这个平台的提供者。一个人的成功不是真正的成功,尽自己的力量普度众生才是人生的真谛。
另外,刘嘉表示,从2017年起已经把各大企业交由职业经理人管理,自己只是抽空看一些工作和财务报表,做一些重大的战略决策。他主张的理念是,身为领导者不需要事必躬亲,一个优秀的企业家只需要做好三件事:第一件是把控企业的发展发向;第二件是培养人才;第三件事是做好分配机制。
四、悟佛之言,定要行佛之行
从企业抽出身来的刘嘉把重心放在了投资领域和参与管理商会事物方面。江西商会在东莞一百多家异地商会中是一面旗帜,称得上是一家品牌商会。商会成员中有众多优秀的企业家,在商会这个大平台上,有许多创业榜样,这让许多还在创业路上的老乡有了榜样和目标。另外,刘嘉表示商会和企业的管理原理是相同的,只要机制健全、架构合理、目标明确的平台一定都会朝着正确的方向发展。刘嘉建议江西商会能够在机制方面向其它优秀商会学习借鉴,建立健全管理机制,营造和谐、友爱、互助的商会氛围。他着重强调,商会不是讲利的地方,而是讲奉献的地方,就像家不是一个讲礼的地方,而是讲爱的地方。因此提升江西商会成员的凝聚力是未来发展的重中之重。
人若不同心,又岂能同行。江西商会中的企业,规模有大小,实力有差异,这导致商会成员之间看待事物的方式方法也有异同。许多商会成员在相互磨合过程中产生了疲劳,失去了刚加入商会时的新鲜感和喜悦感。希望商会成员能够明确加入商会的初衷,要增强企业家的社会责任感,争取通过加入商会开阔自己的视野和眼界。切忌把商会当作一个追名逐利的名利场,损害商会的凝聚力。无论如何,刘嘉表示会始终与商会成员同行,齐心协力将商会办好、办大、办出彩!
悟心容易息心难,息得心缘到处闲。刘嘉表示自己会在将来逐渐淡出商场,转而去享受生活,和家人游四方,与挚友品良茗,偶尔做做慈善活动。正所谓“事能知足心常惬,人到无求品自高”,走过一路坎坷,坦然生活,是刘嘉心中所向所愿。未来如何,谁也不能提前知晓,但刘嘉表示,不管世事如何,自己会始终坚持向上向善。
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